Geluidsklachten bedrijven

Het aantal klachten over geluid van bedrijven is een geschikte indicator om de hoeveelheid geluidhinder die mensen beleven te monitoren. De OmgevingsDienst Groningen (ODG) pakt de klachten voor de provincie op. Het aantal, de soort en de locatie van de klachten zijn voor ons belangrijk om te monitoren. Ze zeggen namelijk iets over de beleving van de milieukwaliteit en daarmee over de effectiviteit van ons beleid.

Medewerker neemt telefonisch een melding aan

Geluidsklachten

Wat zien we?

Bovenstaand dashboard laat het aantal klachten over geluid van bedrijven zien. Er lijkt sprake te zijn van een stijgende trend in het aantal klachten, maar vanaf 2023 wijkt deze trend duidelijk af van de voorgaande jaren. Tot 1 november 2023 zijn in het jaar 2023 in totaal 248 klachten binnengekomen. Onder het kopje 'Aantal klachten uitgesplitst' zie je dat het aantal klachten in 2023 door vooral twee bedrijven wordt veroorzaakt. Als we deze beide bedrijven buiten beschouwing laten hebben we in 2023 slechts 13 geluidsklachten ontvangen. Daarnaast is per maand geen duidelijke trend te zien in het aantal klachten, al zou voorzichtig geconcludeerd kunnen worden dat het aantal klachten in de herfst- en wintermaanden lager ligt dan in de lente- en zomermaanden. Dat komt mogelijk door het feit dat mensen in die maanden meer buiten zijn.

Wat monitoren we?

We monitoren de toe- en/of afname van het aantal geluidsklachten over bedrijven. Het aantal klachten is een goede indicator om te beoordelen of ons geluidsbeleid goed werkt. De locatie van de klachten is daarbij voor ons extra informatief.

De gegevens actualiseren we maandelijks.

Bron: provincie Groningen, november 2023. De klachten komen binnen via de Hinderapp.nl, bij het loket van de provincie Groningen of de OmgevingsDienst Groningen.